能退,退款方法如下:1、使用手机短信取消:发送短信到移动,获取短信营业厅的主菜单,按照指示回复相应的数字代码取消已开通的业务。2、打客服电话取消:拨打客服...
移动的流量乱收费,早就在315期间被曝光过,一般会给予退费的。5、退费:一般退费是按套餐包月退费,或者全额退款,这主要看投诉客户的态度了。你好说话点嘛,退一...
用户可以前往营业厅向工作人员说明情况,工作人员进行操作,取消流量包。
如流量包可以通过发送指令到短信营业厅进行办理退订,则可通过发送对应的短信指令到短信营业厅进行退订办理;通过拨打10010客服热线咨询是否可以办理退订,如可以...
订购成功的流量包是无法进行退款的。如您对订购的流量包有疑义,可拨打客服热线查询订购情况。
1、首先打开手机中的移动营业厅,点击左下角的“我的”。2、然后点击“已订购”选项。3、最后找到自己要退订的30元10g流量包,点击右侧的“退订”即可。
已经生效的流量包当然是不可以退的,而且这个流量包只要生效了,那就说明这个流量包你已经用了,你已经用了的东西怎么可能退得回去呢。流量包这种东西其实就是一个...
1. 编辑短信内容:”0000“发送至10001,或通过电信营业厅APP,点击“查询办理”,点击“办理”,选择“增值业务退订”,选择需要退订的流量包 2. 拨打电信10000客...
1. 拨打移动客服电话10086,选择人工客服服务,说明您的情况,并说明您要求退款;2. 依据客服的指导,将已开通的移动纯流量卡返回移动营业厅,并填写退卡申请表;3...
您好,如果您超出套餐资源后确实使用了上网服务,那扣费属于正常,无法退还的。但如果您没有使用,而产生了费用,建议您尽快联系当地10086寻求帮助。
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